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ByCastello | Elegante giacca invernale
Von ALICE K.und über 2.500 Kunden empfohlen
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Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sind Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden? Bevor Sie eine Streitigkeit über das PayPal-Portal einleiten, wenden Sie sich bitte an contact@voguevina.com.
Bitte geben Sie in der Betreffzeile der E-Mail „Streitigkeit” an und beschreiben Sie die Umstände detailliert.
Solche E-Mails werden vorrangig bearbeitet, sodass Ihr Problem schneller gelöst werden kann als bei Beschwerden, die über PayPal oder Ihren Kreditkartenaussteller eingereicht werden!
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Die erwartete Lieferzeit ist überschritten. Wo ist meine Bestellung?
In 99 % der Fälle werden Bestellungen innerhalb der erwarteten Lieferzeit geliefert. Leider kann es während des Lieferprozesses zu Verzögerungen kommen. Du kannst den Status per E-Mail bei unserem Kundenservice anfragen. Bitte gib deine Bestellnummer an und sende die E-Mail von der gleichen E-Mail-Adresse, mit der du die Bestellung aufgegeben hast.
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Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Wir arbeiten direkt mit unserem Lieferanten zusammen, um unnötige Kosten für Versand, Lagerung und Verpackung zu vermeiden. So können wir dir Produkte zu einem guten Preis anbieten.
Bitte beachte, dass die Lieferung bei hoher Nachfrage oder während intensiver Saisonzeiten etwas länger dauern kann. Wenn du Fragen zum Status deiner Bestellung hast, zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
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Bist du mit deiner Bestellung nicht zufrieden?
Bist du mit deiner Bestellung nicht zufrieden? Bevor du einen Streitfall in deinem PayPal Portal eröffnest, kontaktiere bitte contact@voguevina.com mit dem Betreff: DISPUTE und teile uns mit, was passiert ist.
Diese E-Mails werden mit höchster Priorität behandelt und lösen dein Problem schneller als eine Beschwerde im PayPal Portal!
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Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace-Code)?
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